ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK BERAS DAN LAYANAN PESAN ANTAR TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN : STUDI  PADA UD. SAHABAT PETANI DESA DUYUNGAN KECAMATAN SUKOSEWU

ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF RICE PRODUCT QUALITY AND DELIVERY SERVICES ON CONSUMER DECISIONS: STUDY AT UD. SAHABAT PETANI IN DUYUNGAN VILLAGE, SUKOSEWU DISTRICT

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK BERAS DAN LAYANAN PESAN ANTAR TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN : STUDI  PADA UD. SAHABAT PETANI DESA DUYUNGAN KECAMATAN SUKOSEWU

Nama                                    : Moh. Choeri

NIM                                       : 21080574235

Program Studi                    : S1

Jurusan                                 : Manajemen

Fakultas                               : Ekonomika dan Bisnis

Institusi                                : Universitas Negeri Surabaya

Pembimbing                       : Dr. Sanaji, S.E., M.Si

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode analisis regresi berganda. Penelitian ini bertujuan unruk mengetahui pengaruh kualitas produk dan layanan pesan antar terhadap keputusan pembelian UD. Sahabat Petani desa Duyungan. Penelitian ini menggunakan data primer dengan cara kuesioner dan wawancara. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan analisis kuantitatif, analisis linear berganda dengan bantuan SPSS. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen atau pembeli beras UD. Sahabat Petani desa Duyungan dengan mengambil sampel penelitian 60 orang. Hasil penelitian yang didapatkan dengan menggunakan uji t dan F menunjukan bahwa kualitas produk  tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Layanan pesan antar tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci : Kualitas Produk, Layanan Pesan Antar, Keputusan Pembelian.

ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF RICE PRODUCT QUALITY AND DELIVERY MESSAGE SERVICES ON CONSUMER DECISIONS: STUDY ON UD. SAHABAT PETANI  IN DUYUNGAN VILLAGE, SUKOSEWU SUB-DISTRICT

Name                             : Moh. Choeri

NIM                                : 21080574235

Study Program           : S1

Departement               : Management

Faculty                          : Economics and Business

Institution                    : State University of Surabaya

Advisor                        : Dr. Sanaji, S.E., M.Si

                    This research is a quantitative research with multiple regression analysis method. This study aims to determine the effect of product quality and delivery service on UD. Sahabat Petani of Duyungan Village. This study uses primary data by means of questionnaires and interviews. In this study, researchers used quantitative analysis, multiple linear analysis with the help of SPSS. The population in this study were all consumers or buyers rice of  UD. Sahabat Petani in Duyungan village by taking a sample of 60 people. The research results obtained using the t and F tests show that product quality does not have a positive and significant effect on purchasing decisions. Delivery service has no effect on purchasing decisions.

Keyword : Product Quality, Delivery Order Service, Purchasing Decision