Efektivitas Media Sosial Instagram @loker_kotasurabaya dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Lowongan Pekerjaan di Surabaya

Penelitian ini berjudul “Efektivitas Media Sosial Instagram @loker_kotasurabaya dalam Pemenuhan

Kebutuhan Informasi Lowongan Pekerjaan di Surabaya” .Sebuah studi Efektivitas media sosial dengan menggunakan

Teori Uses and Gratification yang juga untuk mengetahui kesenjangan antara besaran keinginan yang dicari dan

kenyataan yang didapat. Teori yang dianggap relevan dalam penelitian ini adalah Uses and Gratification, dimana

pengguna media memiliki hak aktif untuk memilih media apa yang mampu memenuhi kebutuhannya. Penentuan

sampel mengunakan teknik random sampling dari populasi followers akun Instagram @loker_kotasurabaya.

Pengumpulan data dilakukan dengan metode survey yaitu dengan menyebarkan kuesioner. Sedangkan analisis data

dilakukan melalui analisis kesenjangan,analisis nilai TCR, uji Hipotesis dengan perhitungan t-hitung dan t-tabel yang

mendapatkan hasil Ho ditolak, Ha diterima. Karena, t-hitung = 0,04243 lebih kecil daripada t-tabel = 0,1166. Dan dari

hasil analisis TCR, akun Instagram @loker_kotasurabaya Sangat Efektif dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi

Followers. Pada indikator penelitian yaitu Informasi dengan penanda Akurat, Tepat Waktu, Relevan, Lengkap diukur

dalam Dimensi Gratification Sought dan Gratification Obtained menunjukkan kategori Sangat Efektif. Dengan

presentase Nilai TCR Gratification Sought / Keinginan yang Dicari dengan presentase sebesar 92%. Sedangkan pada

tingkat Gratification Obtained / Kenyataan yang didapat, indikator Informasi mendapatkan presentase yaitu 87%.

Kata Kunci : Efektivitas Instagram, Teori Uses and Gratification, Kesenjangan

This research is entitled "Effectiveness of Instagram @loker_kotasurabaya Social Media in Fulfilling Job

Vacancies Information Needs in Surabaya". A study of the effectiveness of social media using Uses and Gratification

Theory which is also to find out the gap between the amount of desire sought and the reality obtained. The theory that

is considered relevant in this research is Uses and Gratification, where media users have an active right to choose

what media is able to meet their needs. Determination of the sample using a random sampling technique from the

population of followers of the Instagram account @loker_kotasurabaya. Data was collected using a survey method,

namely by distributing questionnaires. While the data analysis was carried out through gap analysis, analysis of TCR

values, hypothesis testing by calculating t-count and t-table which resulted in Ho being rejected, Ha accepted.

Because, t-count = 0.04243 is smaller than t-table = 0.1166. And from the results of the TCR analysis, the Instagram

account @loker_kotasurabaya is very effective in meeting the information needs of followers. The research indicators

are Information with Accurate, Timely, Relevant, Complete markers measured in the Gratification Sought and

Gratification Obtained Dimensions indicating the Very Effective category. With a percentage of the TCR Gratification

Sought Value / Desire Wanted with a percentage of 92%. Meanwhile, at the Gratification Obtained level, the

Information indicator gets a percentage of 87%.

Keywords : Instagram Effectiveness, Uses and Gratification Theory, Gaps