Pengaruh Kepemimpinan Transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior melalui Keterikatan Kerja pada PT. Rosan Permai
The Influence of Transformational Leadership on Organizational Citizenship Behavior through Work Engagement at PT. Rosan Permai
ABSTRAK
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR MELALUI KETERIKATAN KERJA
PADA PT. ROSAN PERMAI
Nama : Tiara Dyah Maharani
NIM : 19080574007
Program Studi : S1 Manajemen
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomika dan Bisnis
Nama Lembaga : Universitas Negeri Surabaya
Nama Pembimbing : Agus Frianto, S.T., S.E., M.M
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organizational citizenship behavior melalui keterikatan kerja pada PT. Rosan Permai. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 43 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan sampel jenuh sehingga jumlah sampel sama dengan jumlah populasi dari karyawan PT. Rosan Permai. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis SEM-PLS yang diolah dengan software SmartPLS versi 4.0.
Hasil analisis yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior; kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterikatan kerja; keterikatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior. Sedangkan keterikatan kerja dalam penelitian ini belum mampu memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organizational citizenship behavior.
Implikasi dari penelitian ini yang dapat diterapkan pada perusahaan yakni perlunya pemimpin untuk melakukan pendekatan kepada seluruh karyawan yang disesuaikan dengan karakteristik dari masing-masing karyawan agar penyampaian masukan dan arahan dapat lebih efektif. Selain itu, diperlukan adanya pengawasan secara berkala terhadap pekerjaan dari karyawan sehingga karyawan akan lebih fokus ketika bekerja. Perusahaan juga perlu melibatkan karyawan untuk melakukan hal-hal baru di luar pekerjaannya seperti ikut serta mendampingi karyawan magang atau karyawan baru dalam masa orientasinya agar karyawan terbiasa untuk bersifat terbuka kepada semua orang dan terbiasa untuk saling membantu sesama meskipun di luar pekerjaan normal mereka.
Kata Kunci : kepemimpinan transformasional, organizational citizenship behavior, keterikatan kerja
ABSTRACT
THE INFLUENCE OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP ON ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR
THROUGH WORK ENGAGEMENT
ON PT. ROSAN PERMAI
Name : Tiara Dyah Maharani
Study Program : S1 Management
Major : Management
Faculty : Economic and Bussiness
Institution : Universitas Negeri Surabaya
Advisor : Agus Frianto, S.T., S.E., M.M
This study aims to identify and analyze the effect of transformational leadership on organizational citizenship behavior through work engagement at PT. Rosan Permai. The population in this study amounted to 43 respondents. The sampling technique in this study used a saturated sample so that the number of samples is the same as the total population of employees of PT. Rosan Permai. This type of research is quantitative research. The data analysis technique used in this study is the SEM-PLS analysis technique which is processed with SmartPLS version 4.0 software.
The results of the analysis obtained from this study indicate that transformational leadership has a positive and significant effect on organizational citizenship behavior; transformational leadership has a positive and significant effect on work engagement; work engagement has a positive and significant effect on organizational citizenship behavior. Meanwhile, work engagement in this study has not been able to mediate the effect of transformational leadership on organizational citizenship behavior.
The implication of this research that can be applied to companies is the need for leaders to approach all employees according to the characteristics of each employee so that the delivery of input and directions can be more effective. In addition, it is necessary to have periodic supervision of the work of employees so that employees will be more focused when working. Companies also need to involve employees in doing new things outside of work such as participating in accompanying apprentices or new employees during their orientation period so that employees get used to being open to everyone and accustomed to helping each other even outside their normal jobs.
Keywords: transformational leadership, organizational citizenship behavior, work engagement