Pengaruh Penawaran Paket Data VideoMAX Telkomsel Terhadap Intensitas Menonton Menggunakan Aplikasi HOOQ dan Viu (Studi Pada Pengguna Paket Data Provider Telkomsel Di Surabaya)

The Effect of Telkomsel VideoMAX Data Package Offer on Intensity of Viewing Using the HOOQ and Viu Applications (Studies on Users of Telkomsel Data Provider Packages in Surabaya)

            Perkembangan teknologi semakin lama sekmakin berkembang. Memasuki era revolusi industri 4.0 internet menjadi hal yang cukup penting untuk masyarakat. Segala hal dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja. Mulai dari bekerja, belajar, berbelanja, hingga mencari hiburan dapat dilakukan dengan smartphone dan internet. Adanya pandemi yang membuat orang melakukan berbagai hal di rumah. Mencari hiburan dengan menonton lewat aplikasi menjadi pilihan bagi masyarakat. Aplikasi menonton yang ada di Indonesia yaitu HOOQ dan Viu. Telkomsel bekerja sama dengan kedua aplikasi tersebut. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh dari Penawaran Paket Data VideoMAX terhadap Intensitas Menonton dengan Aplikasi HOOQ dan Viu.

            Jenis rancangan penelitian ini adalah kuantitatif dengan analisis produk moment. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen Telkomsel yang ada di Surabaya. Sampel diambil dengan teknik sampel kuota sebanyak 100 orang responden yang merupakan konsumen provider Telkomsel, mengetahui penawaran paket data VideoMAX dan mengetahui aplikasi HOOQ dan Viu. Teknik pengumpulan data dengan cara membagikan kuisioner atau angket secara online dan bantuan instagram ads dan reponden mengisi kuisioner tersebut pada Google Form. Teknik analisi data menggunakan program SPSS 20.

            Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa meskipun ada kebijakan pemeintah menegrjakan segala sesuatu di rumah namun hal tersebut tidak berpengaruh terhadap di tutupnya aplikasi HOOQ di Indonesia. Dengan kebijakan mengerjakan WFH atau di rumah saja hal ini membuat konsumsi akan internet semakin mengingkat. Hal tersebut mempengaruhi pada meningkatnya penggunaan paket data VideoMAX dan berpengaruh juga terhadap intensitas menonton dengan aplikasi. Saat ini provider selain Telkomsel juga memberikan layanan paket data untuk menonton. Sebelum adanya kebijakan WFH atau di rumah saja penggunaan paket data VideoMAX untuk menonton lewat aplikasi Viu hanya 30% (penelitian tahun 2019 di bulan mei) kemudian saat pandemi dan adanya kebijakan WFH dan di rumah saja meningkat menjadi 70% (penelitian tahun 2020 bulan mei – juli).

Kata Kunci : Intensitas Menonton, Paket Data, VideoMAX, Telkomsel, Aplikasi HOOQ, Aplikasi Viu

Technological developments are increasingly growing. entering the era of the industrial revolution 4.0, the internet is very  important for the people. Everything can be done anywhere and anytime. Starting from working, studying, shopping, to looking for entertainment can be done with smartphones and internet. There is a pandemic that makes people do various things at home. Looking for entertainment by watching through applications is an option for the people. Watch applications in Indonesia is HOOQ and Viu. Telkomsel is collaborate with the two applications. The purpose of this study was to analyze The Influences of VideoMAX Data Package to Viewing Intensity with HOOQ and Viu Applications.

This type of research design is quantitative with product moment analysis. The population in this study were Telkomsel consumers in Surabaya. Samples were taken with a quota sample technique of 100 respondents who are consumers of Telkomsel providers, knowing the VideoMAX data package offer and knowing the HOOQ and Viu applications. Data collection techniques by distributing questionnaires or questionnaires online and with Instagram ads and then respondents completing  the questionnaire on Google Form. The data analysis technique used the SPSS 20 program.

The results of this study indicate that although there is a goverrnment policy to implement everything at home, this does not affect the closing of the HOOQ application in Indonesia. With the goverment policy of working on WFH or at home, this will increase the consumption of the internet. This affects the increasing use of VideoMAX data packages and also affects the intensity of watching with the application. Currently, providers other than Telkomsel also provide data package services to watch. Before the WFH, the use of the VideoMAX data package to watch via the Viu application was only 30% (research  2019 in May) then during the pandemic and the existence of WFH policies increased to 70% (research in 2020 in May - July).

Keywords: Viewing Intensity, Data Package, VideoMAX, Telkomsel, HOOQ Application, Viu Application