EFEKTIVITAS PENERAPAN APLIKASI E-ABK PADA JABATAN KEPALA SUB BAGIAN UMUM DAN KEPEGAWAIAN DI KECAMATAN DUKUH PAKIS

EFFECTIVENESS OF THE APPLICATION OF THE E-ABK APPLICATION IN THE POSITION OF HEAD OF THE GENERAL AND PERSONNEL SUBDIVISION IN THE DUKUH PAKIS SUB-DISTRICT

Aplikasi E-Abk merupakan aplikasi berbasis website berfungsi untuk mengontrol, memonitoring dan mengevaluasi perubahan analisis beban kerja secara cepat dan otomatis. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan dan menganalisis Efektivitas Penerapan Aplikasi E-ABK Pada Jabatan Kepala Sub Bagian Umum Dan Kepegawaian Di Kecamatan Dukuh Pakis. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan mendeskripsikan kejadian dan fenomena berdasarkan fakta di lapangan. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi. Kemudia hasil tersebut dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpilan. Penelitian ini berfokus pada lima indikator efektivitas menurut teori Campbell yang meliputi: Keberhasilan Program, Keberhasilan Sasaran, Kepuasan Terhadap Program, Tingkat Input dan Output, Pencapaian Tujuan Menyeluruh. Teknik pengumpulan data dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa penerapan aplikasi E-Abk ini belum efektif, karena lima indikator tersebut belum menunjukkan hasil yang maksimal. 1) keberhasilan program belum terealisasikan dengan baik, karena aplikasi E-Abk belum memiliki SOP tata cara penggunaan aplikasi. 2) Keberhasilan Sasaran, belum maksimal, karena pegawai merasa terbebani dengan diterapkannya aplikasi E-Abk. 3) Kepuasan Terhadap Program, belum merasa puas, karena dari segi mekanisme dan sosialisasi masih belum terlaksana dengan baik. 4) Tingkat Input dan Output, belum maksimal, karena proses pengimputan dan hasil beban kerja dalam aplikasi E-Abk masih belum sesuai. 5) Pencapaian Tujuan Menyeluruh, belum tercapai, karena pegawai merasa kesulitan dalam pengimputan data pendukung. Oleh karen itu saran penulis Bagian Organisasi perlu membuat SOP pengelolaan aplikasi E-Abk, menambahkan format template excel serta contoh pengisian data pendukung ke dalam petunjuk teknis, dan lebih mengoptimalisasikan sosialisasi aplikasi E-Abk kepada para pegawai.

The E-Abk application is a website-based application that functions to control, monitor and evaluate changes in workload analysis quickly and automatically. This study aims to describe and analyze the effectiveness of the application of the E-ABK application in the position of Head of the General and Personnel Subdivision in Dukuh Pakis Subdistrict. This research uses descriptive qualitative methods by describing events and phenomena based on facts in the field. Data collection techniques through observation, interviews, documentation. Then the results were analyzed through the stages of data reduction, data presentation, and conclusion drawing. This research focuses on five indicators of effectiveness according to Campbell's theory which include: Program Success, Target Success, Satisfaction with the Program, Input and Output Levels, Achievement of Overall Goals. Data collection techniques with observation, interviews, and documentation. The results of this study indicate that the application of the E-Abk application is not yet effective, because these five indicators have not shown maximum results. 1) the success of the program has not been realized properly, because the E-Abk application does not yet have an SOP for how to use the application. 2) Target Success, has not been maximized, because employees feel burdened by the implementation of the E-Abk application. 3) Satisfaction with the Program, not yet satisfied, because in terms of mechanisms and socialization it is still not well implemented. 4) Input and Output levels, not yet optimal, because the process of inputting and the results of the data workload in the E-Abk application are still not appropriate. 5) Achievement of Overall Goals, has not been achieved, because employees find it difficult to input supporting data. Therefore, the author's suggestion is that the Organization Section needs to make an SOP for managing the E-Abk application, add an excel template format and examples of filling in supporting data to the technical instructions, and further optimize the socialization of the E-Abk application to employees.