PENGARUH SUASANA TOKO DAN VARIAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKAIAN DI FZ SHOPEE ROYAL PLAZA SURABAYA

THE INFLUENCE OF STORE ATMOSPHERE AND VARIANT PRODUCTS ON THE PURCHASE DECISION OF CLOTHES AT ROYAL PLAZA SURABAYA

Tujuan dari dilaksanakan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh variabel suasana toko dan varian produk secara parsial dan secara simultan terhadap variabel keputusan pembelian konsumen pada FZ Shoope yang berlokasi di Royal Plaza Surabaya. Penelitian yang dilakukan menggunakan penelitian bentuk deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi pada penelitian yang dilakukan ini adalah konsumen dengan jenis kelamin wanita berusia 20 – 40 tahun yang sudah melakukan pembelian. Sampel pada penelitian ini dengan teknik purposive sampling dan didapatkan 73 responden. Teknik pengumpulan data melalui kuesioner dan wawancara kepada responden. Teknik analisa data menggunakan regresi linier berganda dengan alat SPSS versi 23.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa suasana toko dan varian produk memberikan pengaruh positif secara parsial maupun simultan terhadap variabel keputusan pembelian. Simpulan dari penelitian ini adalah suasana toko dan varian produk scara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan pembelian di FZ Shoope Surabaya. Diharapkan semoga penelitian ini dapat meningkatkan suasana toko dan varian produk yang lebih baik untuk masa mendatang.

Kata kunci: suasana toko, varian produk, keputusan pembelian. 

The purpose of this research is the effect of shop atmosphere variables and product variations partially and simultaneously on consumer purchasing decision variables at FZ Shoope which is located in Royal Plaza Surabaya. The research was conducted using descriptive research with a quantitative approach. The population in this study were female consumers aged 20-40 years who had made a purchase. The sample in this study using purposive sampling technique and obtained 73 respondents. The technique of conducting data through questionnaires and interviews with respondents. The data analysis technique used multiple linear regression with SPSS version 23.0. The results of this study indicate that the shop atmosphere and product variants have a partial and simultaneous positive influence on purchasing decision variables. The conclusion of this study is that the shop atmosphere and product variants simultaneously have a positive and significant effect on purchasing decision variables at FZ Shoope Surabaya. It is hoped that this research can improve the shop atmosphere and better product variants for the future.

Keywords: store atmosphere, product variants, buying decision.