PENGARUH PELATIHAN, KOMPETENSI SYARIAH DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH KANTOR CABANG SIDOARJO

THE EFFECT TRAINING, SHARIA COMPETENCE AND WORK STRESS ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF BANK RAKYAT INDONESIA SYARIAH SIDOARJO BRANCH OFFICE

Mayoritas latar belakang pendidikan sumberdaya manusia di perbankan syariah adalah pendidikan umum yang dilatih pengetahuan keuangan syariah dengan waktu yang singkat, selain itu tingkat stres juga menjadi permasalahan karyawan perbankan syariah yang berdampak pada kinerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel pelatihan, kompetensi syariah dan stres kerja terhadap kinerja karyawan Bank Rakyat Indonesia Syariah Kantor Cabang Sidoarjo. Jenis penelitian yang digunakan  penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Menggunakan sumber data primer melalui kuisioner dengan skala likert yang disebar kepada responden. Analisis data menggunakan metode PLS (Partial Least Square) dengan menggunakan mengevaluasi outer model dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pelatihan dan kompetensi syariah berpengaruh positif terhadap kinerja, sedangkan stres kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan.

The majority of the educational background of human resources in sharia banking is general education that is trained in a short time sharia financial knowledge, other than that, the stress level is also becoming an issue of sharia banking employees that have an impact on their  performance. This study aims to determine the effect of training variables, sharia competence and work stress on the performance of employees of Bank Rakyat Indonesia Syariah Sidoarjo Branch Office.  The research used quantitative method with an associative approach. Using primary data sources through questionnaires with a Likert scale that distributed to the respondents.  Data analysis using the PLS (Partial Least Square) method by evaluating the outer and inner model. The results showed that partially Sharia training and competence had a positive impact on employee's performance, while work stress had a negative impact to them.