Pengaruh Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, dan Compatibility with Lifestyle terhadap Niat Beli di Social Commerce.

Perusahaan media sosial mulai mengembangkan bisnisnya dengan melakukan inovasi fitur belanja. Fenomena ini disebut sebagai social commerce, yang menggunakan media sosial untuk berpromosi dan bertransaksi langsung di media sosial. Pada tahun 2022, tren social commerce diprediksi akan tumbuh dan menyumbang 40% dari total transaksi e-commerce. Penelitian ini menguji pengaruh persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dan kompatibilitas dengan gaya hidup terhadap niat beli menggunakan fitur TikTok Shop. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode judgemental sampling. Kuesioner online dengan skala Likert 1-5 dibagikan kepada 100 responden melalui media sosial TikTok. Teknik analisis data menggunakan uji regresi linier berganda dengan bantuan IBM SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi manfaat, persepsi kemudahan penggunaan, dan kesesuaian dengan gaya hidup berpengaruh signifikan dan positif terhadap niat beli. Berdasarkan hasil penelitian, disarankan agar pelaku usaha yang menggunakan fitur TikTok Shop mengembangkan strategi pemasaran yang kreatif dengan memperhatikan kegunaan, kemudahan, dan kesesuaian fitur TikTok Shop dengan gaya hidup pengguna untuk meningkatkan minat beli.

Social media companies began to grow their business by innovating shopping features. This phenomenon is referred to as social commerce, which uses social media to promote and transact directly on social media. In 2022, social commerce trends are predicted to grow and account for 40% of total e-commerce transactions. This study examines the effect of perceived usefulness, perceived ease of use, and compatibility with lifestyle on purchase intention using the TikTok Shop features. This type of research is quantitative research with judgemental sampling methods. An online questionnaire with a Likert scale of 1-5 was distributed to 100 respondents via social media TikTok. Data analysis techniques use multiple linear regression tests with the help of IBM SPSS 20. The results showed that perceived usefulness, perceived ease of use, and compatibility with lifestyle had a significant and positive effect on the purchase intention. Based on the result, it is recommended that businesses that use TikTok Shop feature develop creative marketing strategies by paying attention to the usability, ease, and compatibility of the TikTok Shop features with the user's lifestyle to increase purchase intention.