Efektivitas Program Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis (Roti 7 Lapis) di Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Surabaya

Effectiveness of Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) Program in The Fire and Rescue Service of The City of Surabaya

Program Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) bertujuan untuk mengurangi statistik kerugian kebakaran dengan menggunakan percepatan waktu tanggap tujuh menit yang diselenggarakan oleh petugas pemadam kebakaran. Namun dalam penyelenggaraannya terdapat beberapa kendala yang bisa menghambat jalannya program. Dengan demikian, dilaksanakan penelitian ini yang bertujuan untuk menganalisis efektivitas Program Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) di Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Teori yang digunakan yaitu teori efektivitas program menurut Annas (2017) yang mempunyai tujuh indikator, yaitu ketepatan waktu, sumber daya manusia yang mengelola program, mekanisme kerja yang baik, kerja sama dan komunikasi antar tim, penyaluran dana yang benar, tidak adanya penyimpangan serta monitoring dan evaluasi. Data penelitian dibisakan melalui observasi, dokumentasi dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) di Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Surabaya sudah dilaksanakan dengan efektif. Namun masih terdapat kendala yang berpotensi untuk menghambat waktu tanggap tujuh menit, maka dari itu iii saran yang bisa diberikan peneliti untuk mengoptimalkan efektivitas Program Roti 7 Lapis yaitu dengan melakukan mentoring kepada masyarakat melalui telepon 112 untuk melakukan penanganan pertama sewaktu petugas pemadam kebakaran dalam perjalanan menuju lokasi. Selain itu, pendidikan dan pelatihan petugas pemadam kebakaran bisa dijadwalkan lebih rutin secara mandiri untuk mengasah keahlian dan keterampilan petugas pemadam kebakaran.

Kata kunci : Efektivitas Program, Program Roti 7 Lapis, Pemadam Kebakaran 

The Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) Program aims to reduce fire loss statistics by using accelerated response time to seven minutes implemented by firefighters. However, in its implementation there are some obstacles that can hinder the program’s journey. Therefore, the study aims to analyze the Effectiveness of Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) Program in the Fire and Rescue Service of the City of Surabaya. This research uses quallitative descriptive research methods. The theory used is the theory of program effectiveness according to Annas (2017), which has seven indicators, namely timeliness, human resources managing the program, good working mechanism, team-to-team collaboration and communication, proper allocation of funds, absence of deviations and monitoring and evaluation. Research data is obtained through observation, documentation, and interviews. The results of the research showed that The Roti 7 Lapis (Response Time 7 Menit Layanan Pemadaman Gratis) Program in the Fire and Rescue Service of the City of Surabaya has been implemented effectively. However, there is still a potential obstacle to blocking the seven minute response time, so researchers can be advised to optimize the effectiveness of the Roti 7 Lapis Program by guilding the public by calling 112 to undertake early handling while firefighters are on their way to the site. In addition, the v education and training of firefighters can be scheduled more routinely the skills of firemen.

Keywords : Effectiveness Program, The Roti 7 Lapis Program, Firefighters