Pengaruh Kemudahan E-Filing, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Orang Pribadi

The Influence of Ease of E-Filing, Taxpayer Awareness, and Tax Sanctions on Individual Mandatory Compliance

Pajak merupakan sumber pendapatan negara yang paling besar, sehingga pajak mempunyai peranan penting untuk mengatur keuangan negara. Pajak mempunyai 4 fungsi utama untuk negara yaitu fungsi budgetair (anggaran), fungsi regulerend (pengatur), fungsi stabilitas, dan fungsi redistribusi pendapatan. Oleh karena itu kepatuhan wajib pajak harus ditingkatkan agar pajak dapat dijalankan sebagaimana fungsinya. Tetapi kenyataannya rasio kepatuhan wajib pajak di Indonesia masih rendah khususnya wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Sidoarjo Utara. Hal itu dikarenakan beberapa faktor antara lain kemudahan penggunaan e-filing, kesadaran wajib pajak, dan sanksi perpajakan. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kemudahan penggunaan e-filing, kesadaran wajib pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif. Pengumpulan data melalui pengisian kuesioner. Sampel yang digunakan berjumlah 100 orang dengan metode pengambilan sampel purposive sampling. Pengolahan data menggunakan SPSS 26 dengan pengujian uji instrumen, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan hasil bahwa 1) Terdapat pengaruh yang positif signifikan kemudahan penggunaan e-filing, kesadaran wajib pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. 2) Terdapat pengaruh yang positif signifikan kemudahan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. 3) Terdapat pengaruh yang positif signifikan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. 4) Terdapat pengaruh yang positif signifikan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

Kata kunci: E-Filing, Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.

Taxes are the largest source of state income, so taxes have an important role in managing state finances. Taxes have 4 main functions for the state, namely the budgetary function, the regularend (regulating) function, the stability function and the income redistribution function. Therefore, taxpayer compliance must be increased so that taxes can be carried out as they function. However, the reality is that the taxpayer compliance ratio in Indonesia is still low, especially individual taxpayers registered at KPP Pratama North Sidoarjo. This is due to several factors, including the implementation of e-filing, taxpayer awareness, and tax sanctions. The aim of this research is to determine the effect of implementing e-filing, taxpayer awareness, and tax sanctions on individual taxpayer compliance. The research used is quantitative research. Data collection through filling out questionnaires. The sample used was 100 people using a purposive sampling method. Data processing uses SPSS 26 with instrument testing, classical assumption testing, and hypothesis testing. The research results show that 1) There is a significant positive influence of the implementation of e-filing, taxpayer awareness, and tax sanctions on individual taxpayer compliance. 2) There is a significant positive effect of implementing e-filing on individual taxpayer compliance. 3) There is a significant positive influence of taxpayer awareness on individual taxpayer compliance. 4) There is a significant positive influence of tax sanctions on individual taxpayer compliance.

Keywords: E-Filing, Taxpayer Awareness, Tax Sanctions, Individual Taxpayer Compliance.