PENERAPAN REKAYASA ULANG PROSES BISNIS UNTUK EFISIENSI PENGADAAN DAN PENGELOLAAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA CV JAYA MITRA CHEMICAL

IMPLEMENTATION OF BUSINESS PROCESS REENGINEERING FOR EFFICIENCY OF RAW MATERIAL PROCUREMENT AND INVENTORY MANAGEMENT AT CV JAYA MITRA CHEMICAL

CV. Jaya Mitra Chemical merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jual beli produk kimia, yang menyediakan bahan kimia (chemical maintenance) untuk industri, perkapalan, galangan kapal dan pengeboran minyak (offshore). Permasalahan utama yang dihadapi berkaitan erat dengan panjangnya waktu siklus dalam proses bisnis, khususnya dalam proses pengadaan dan pengelolaan persediaan bahan baku kimia. Penelitian ini dilakuan dengan tujuan untuk menerapkan Business Process Reengineering pada CV Jaya Mitra Chemical guna mengoptimalkan efisiensi waktu siklus perusahaan dengan mengidentifikasi dan memperbaiki kelemahan dalam proses bisnis pengadaan dan pengelolaan persediaan bahan baku dan untuk mengetahui besarnya persentase peningkatan efisiensi waktu siklus perusahaan yang dihasilkan setelah penerapan Business Process Reengineering dalam proses pengadaan dan pengelolaan persediaan bahan baku pada CV. Jaya Mitra Chemical. Proses rekayasa ulang proses bisnis menggunakan BPR ini dibantu dengan BPMN, value added analysis dan root cause analysis (fishbone diagram) lalu pemodelan To-Be menggunakan bantuan pendekatan heuristik rancang ulang. Setelah dilakukan penerapan BPR pada Proses Pengadaan dan Pengelolaan persediaan bahan baku (Metode pengambilan menggunakan Bagian Pengiriman CV) waktu siklus proses bisnis jika dari sisi waktu rata-rata menurun dari 3 jam 11 menit 37 detik menjadi 1 jam 56 menit 7 detik, yang berarti efisiensi meningkat dengan CTE sebesar 39.4% dan mengalami penurunan waktu sebesar 1 jam 15 menit 30 detik. Kemudian pada Proses Pengadaan dan Pengelolaan persediaan bahan baku (Metode pengambilan menggunakan jasa kurir Gosend) waktu siklus proses bisnis jika dari sisi waktu rata-rata menurun dari 3 jam 9 menit 11 detik menjadi 2  jam 18 menit 42 detik, yang berarti efisiensi meningkat dengan CTE sebesar 26.7% dan mengalami penurunan waktu sebesar 50 menit 29 detik. 

CV. Jaya Mitra Chemical is a company engaged in the sale and purchase of chemical products, providing chemicals (chemical maintenance) for industry, shipping, shipbuilding, and offshore oil drilling. The main problem faced is closely related to the length of the cycle time in the business process, particularly in the procurement and management of chemical raw material supplies. This research was conducted to implement Business Process Reengineering at CV Jaya Mitra Chemical to optimize the company's cycle time efficiency by identifying and correcting weaknesses in the business processes of procurement and management of raw material supplies and to determine the percentage increase in the company's cycle time efficiency resulting from the implementation of Business Process Reengineering in the procurement and management of raw material supplies at CV. Jaya Mitra Chemical. The business process reengineering (BPR) process was assisted by BPMN, value-added analysis, and root cause analysis (fishbone diagram), followed by To-Be modeling using a heuristic redesign approach. After implementing BPR in the procurement and management of raw material inventory (using the CV Shipping Department as the collection method), the average business process cycle time decreased from 3 hours 11 minutes 37 seconds to 1 hour 56 minutes 7 seconds, which means that efficiency increased by 39.4% CTE. There was a reduction in time of 1 hour 15 minutes 30 seconds. Then, in the Procurement and Management of Raw Material Inventory Process (using Gosend courier services), the average business process cycle time decreased from 3 hours 9 minutes 11 seconds to 2 hours 18 minutes 42 seconds, which means efficiency increased by 26.7% CTE and experienced a time reduction of 50 minutes 29 seconds.