Digilib | Universitas Negeri Surabaya

Jenis Dokumen

Disertasi
Karya Akhir S1
Karya Akhir S2
Karya Akhir S3
Skripsi
Tesis
Tugas Akhir D3
Tugas Akhir D4

Fakultas

Ilmu Pendidikan
Bahasa & Seni
Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam
Ilmu Sosial & Politik
Hukum
Psikologi
Teknik
Ekonomika dan Bisnis
Ilmu Keolahragaan dan Kesehatan
Vokasi
Pascasarjana

PENERAPAN E-GOVERNMENT MELALUI PELAKSANAAN PROGRAM IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI KECAMATAN SEMAMPIR KOTA SURABAYA

Kode Dokumen : 0034/FISIPOL-AN/2024

Penulis Utama : LISA SINTHAWATI

NIM Penulis Utama: 20040674030

Tahun : 2024

Judul ID :

PENERAPAN E-GOVERNMENT MELALUI PELAKSANAAN PROGRAM IDENTITAS KEPENDUDUKAN DIGITAL DI KECAMATAN SEMAMPIR KOTA SURABAYA

Judul EN :

THE IMPLEMENTATION OF E-GOVERNMENT THROUGH THE IMPLEMENTATION OF THE DIGITAL POPULATION IDENTITY PROGRAM IN SEMAMPIR SUB-DISTRICT, SURABAYA CITY

Sumber : UNESA - Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik - Jurusan S1 Ilmu Administrasi Negara - 20040674030 - 2024

Jenis Dokumen : Skripsi

Abstrak ID :

Penerapan E-Governement dalam pelaksanaan pelayanan publik menjadi suatu hal yang sangat penting, hal ini disebabkan karena memudahkan masyarakat dalam menjangkau pelayanan publik dimanapun dan kapanpun, salah satu inovasi dari Ditjen Dukcapil Kementerian Dalam Negeri yaitu aplikasi Identitas Kependudukan Digital tujuanya yakni mempermudah masyarakat untuk membawa ktp secara digital dan pembaruan secara real time. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Penerapan E-Government melalui Pelaksanaan Program Aplikasi Identitas Kependuduka Digital di Kecamatan Semampir. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, berdasarkan identifikasi faktor sukses penerapan e-government menurut Maulidhia, J. P. (2020). Teknik analisis data meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian, peran pemimpin telah dilakukan dengan baik, sehingga karyawan merasa bertanggung jawab terhadap tugas mereka. Stakeholder, Kecamatan Semampir telah menjalin kerjasama dengan sektor pemerintahan sudah cukup baik tetapi dengan sektor swasta belum bisa bekerja sama. segi sumber daya manusia, pegawai pelayanan sangat bisa beradptasi dengan teknologi, sumber daya finansial, Kecamatan Semampir mengajukan anggaran terkait wifi dan pemelihaaraan komputer, teknologi dan informasi diperlukan penambahan komputer SIAK untuk mengurangi antrian panjang aktivasi IKD, dari segi proses penerapan e-government melalui identitas kependudukan digital di Kecamatan Semampir mempunyai evaluasi terhadap tantangan yang dihadapi serta strategi efektif untuk mengatasinya, dari segi tujuan dan nilai perlu mempertimbangkan manfaat maksimal untuk semua masyarakat, dari segi regulasi dan kebijaka, pemerintah cukup responsive terkait pertanyaan perihal regulasi.

Kata Kunci: E-Govrnment, Identitas Kependudukan Digital, Kecamatan Semampir

Abstrak EN :

This research is entitled “Implementation of E-Government Through the Implementation of Digital Population Identity Program in Semampir District, Surabaya City” by Lisa Sinthawati. This research aims to analyze the implementation of e-government through the implementation of digital population identity program in Semampir Sub-district, one of the most populous sub-districts in Surabaya City. Several obstacles were found in the implementation of the digital identity application. This research uses primary and secondary data collected through observation, interviews, and documentation. Data analysis techniques include data reduction, data presentation, and conclusion drawing. This type of research is qualitative, using the theory of e-government implementation developed by Julia PM in 2020. The results showed that: 1) In terms of leadership, the leader's role has been carried out well, so that employees feel responsible for their duties. 2) In terms of stakeholders, Semampir Sub-district has collaborated with local banks to speed up identity verification in banking transactions. 3) In terms of human resources, front office employees work faster than older employees. In terms of financial resources, the sub-district expects more systematic budget support, and monthly reviews help identify and address bottlenecks in a timely manner. 4) In terms of technology and information, investment in human resource development is as important as investment in information technology. 5) In terms of processes, there are measures to strengthen technology infrastructure, active collaboration with stakeholders, and periodic system updates according to needs and technological developments. 6) In terms of goals and values, the program relies on a clear vision and strategy. 7) In terms of regulations and policies, the activation of digital identity is carried out by service employees in accordance with applicable regulations.

Keywords: E-Govrnment, Digital Population Identity, Semampir Sub-district

Link Artikel

File Abstrak

File Lampiran