PENGARUH DIGITALISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA PADA PT MILLENIUM PHARMACON INTERNATIONAL TBK. CABANG SURABAYA

THE EFFECT OF DIGITALIZATION ON EMPLOYEE PERFORMANCE THROUGH JOB SATISFACTION AT PT MILLENIUM PHARMACON INTERNATIONAL TBK. CABANG SURABAYA 

PT Millenium Pharmacon International Tbk. cabang Surabaya, yakni perusahaan distribusi farmasi yang berfokus pada penyaluran produk kesehatan dan obat-obatan. Perusahaan ini didirikan pada 20 Oktober 1952 di Jakarta oleh Soedarpo Sastrosatomo dan Minarsih Soedarpo yang berlokasi di Jalan Kalibokor Selatan No. 152, Baratajaya, Kecamatan Gubeng, Surabaya, Jawa Timur. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji serta menjelaskan pengaruh digitalisasi terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. Penelitian ini tergolong penelitian kuantitatif dengan populasi sebanyak 52 karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik Nonprobability Sampling yaitu sampling jenuh dimana semua anggota populasi dijadikan sampel. Penelitian ini menerapkan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software Smart Partial Least Square 3.2.9. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa digitalisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan, digitalisasi tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja tidak memilik pengaruh terhadap kinerja karyawan, dan kepuasan kerja tidak dapat memediasi pengaruh digitalisasi terhadap kinerja karyawan. 

PT Millenium Pharmacon International Tbk. Surabaya branch, a pharmaceutical distribution company that focuses on distributing health products and medicines. The company was founded on October 20, 1952 in Jakarta by Soedarpo Sastrosatomo and Minarsih Soedarpo located at Jalan Kalibokor Selatan No. 152, Baratajaya, Kecamatan Gubeng, Surabaya, Jawa Timur. This study aims to examine and explain the effect of digitalization on employee performance through job satisfaction. This research is classified as quantitative research with a population of 52 employees. This study uses Nonprobability Sampling technique, namely saturated sampling where all members of the population are sampled. This research applies Structural Equation Modeling (SEM) with the help of Smart Partial Least Square 3.2.9 software. The results of this study indicate that digitalization has a significant positive effect on employee performance, digitalization has no effect on job satisfaction, job satisfaction has no effect on employee performance, and job satisfaction can’t mediate the effect of digitalization on employee performance.