PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP EFISIENSI MODA TRANSPORTASI SUROBOYO BUS PADA RUTE UNESA - ITS
COMMUNITY PERCEPTION OF THE EFFICIENCY OF SUROBOYO BUS TRANSPORTATION MODE ON UNESA - ITS ROUTES
Kondisi angkutan umum di Indonesia tidak lagi efektif dan efisien serta menjadi salah satu penyebab kemacetan. Hal ini dikarenakan fasilitas angkutan umum yang kurang efisien sehingga mendorong masyarakat menggunakan angkutan pribadi. Pemerintah kota Surabaya memberikan solusi dengan mengadakan alat transportasi umum yang ramah lingkungan, aman dan nyaman yaitu Suroboyo Bus. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan persepsi masyarakat terhadap efisiensi moda transportasi Suroboyo Bus rute UNESA - ITS. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode survey. Angket yang diisi oleh 50 responden ini berisi pertanyaan tentang aspek 1) Kelancaran dan Kecepatan; 2) Keamanan dan Keselamatan; 3) Kapasitas; 4) Keterjangkauan Harga; 5) Kenyamanan. Hasil survey menyatakan bahwa SB trayek UNESA-ITS tergolong efisien. Hal ini dikarenakan Suroboyo Bus memiliki kecepatan dan kelancaran yang baik, keamanan serta keselamatan yang sangat baik, kapasitasnya mampu mengakomodir penggunanya, cost yang rendah, dan armada yang nyaman bagi penumpang dengan skor 170/200 dan termasuk ke dalam kategori sangat baik.
The condition of public transportation in Indonesia is no longer effective and efficient and is one of the causes of congestion. This is because public transportation facilities are less efficient, which encourages people to use private transportation. The Surabaya city government provides a solution by providing environmentally friendly, safe and comfortable public transportation, namely Suroboyo Bus. This study aims to describe the efficiency of the Suroboyo Bus public transportation on the UNESA - ITS route. This type of research is descriptive quantitative with survey methods. The questionnaire filled out by 50 respondents contains questions about aspects of 1) Smoothness and Speed; 2) Security and Safety; 3) Capacity; 4) Affordability of Prices; 5) Convenience. The survey results stated that the SB UNESA-ITS route was classified as efficient. This is because Suroboyo Bus has good speed and smoothness, excellent security and safety, its capacity to accommodate its users, low costs, and a comfortable fleet for passengers with a score of 170/200 and is included in the very good category.