Pengaruh Inovasi Pelayanan Klampid New Generation Terhadap Kesadaran Tertib Administrasi Kependudukan Di Kelurahan Karah

Influence of Klampid New Generation Service Innovation on Orderly Awareness of Population Administration in Karah Village

Administrasi kependudukan merupakan dasar terlaksananya pembagunan nasional. Memiliki dokumen kependudukan sudah wajib dimiliki oleh semua warga negara, supaya memiliki identitas yang sah dan legal. Dokumen kependudukan menjamin dan melindungi hak-hak warga negara. Namun banyak laporan yang menunjukan jumlah warga yang tidak memiliki dokumen kependudukan. Hal ini menunjukan kurangnya kesadaran masyarakat dalam tertib administrasi kependudukan. Salah satu upaya Pemerintah Kota Surabaya melalui Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Surabaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat adalah dengan meningkatkan kualitas pelayanan melalui Inovasi Pelayanan Klampid New Generation. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh Inovasi Pelayanan Klampid New Generation terhadap kesadaran tertib administrasi kependudukan di Kelurahan Karah. Penelitian ini menggunakan penelitian prediktif dengan Analisis Regresi Sederhana sebagai pisau analisisnya. Populasi penelitian ini adalah warga Kelurahan Karah berstatus Kepala Keluarga, dan ditemukan 100 responden sebagai sampel dari hasil hitung rumus Slovin. Teknik sampling menggunakan teknik sampling kuota untuk mengambil sampel pada setiap wilayah RW di Kelurahan Karah. Responden diminta untuk menjawab setiap pernyataan pada kuesioner. Penulisan pernyataan kuesioner didasarkan pada indikator-indikator yang terkandung dalam Teori Difusi Inovasi: Everett Rogers dan Teori Kesadaran Kolektif: Emile Durkheim untuk mengetahui penerimaan inovasi KNG bagi perubahan kesadaran tertib administrasi kependudukan. Berdasarkan hasil analisi regresi sederhana (Y = 9.761 + 0.478X), maka kemungkinan kesadaran adminduk akan naik sebesar 0.478 jika nilai Inovasi KNG dinaikan sebesar satuan. Namun jika nilai Inovasi KNG tetap atau = 0, maka kesadaran tertib administrasi kependudukan sebesar 9.761. Artinya semakin tinggi nilai Inovasi KNG, maka semakin tinggi tingkat kesadaran tertib administrasi kependudukan. Hasil uji korelasi menggunakan taraf signifikan 5% dengan N=100, maka r tabel 0,195, dan r hitung 0,779. Dapat disimpulkan berdasarkan pengajuan hipotesis, terdapat pengaruh positif dan signifikan Inovasi Pelayanan KNG terhadap kesadaran tertib administrasi kependudukan diterima. Inovasi Pelayanan KNG memberikan pengaruh sebesar 60,7% terhadap kesadaran tertib administrasi kependudukan, sesuai hasil R Square dalam penelitian ini. 

Population administration is the basis for implementing national development. All citizens must have residence documents to have a valid and legal identity. Population documents guarantee and protect the rights of citizens. However, many reports show the number of residents who do not have residence documents. This shows the lack of public awareness of orderly population administration. One of the efforts of the Surabaya City Government through the Surabaya City Population and Civil Registration Service to increase public awareness is to improve service quality through the Klampid New Generation Service Innovation. The purpose of this study was to determine the effect of the Klampid New Generation Service Innovation on awareness of orderly population administration in Karah Village. This study uses predictive research with Simple Regression Analysis as the analytical tool. The population of this study was residents of the Karah Village with the status of Head of Family, and 100 respondents were found as a sample from the results of calculating the Slovin formula. The sampling technique uses a quota sampling technique to take samples in each RW area in Karah Village. Respondents were asked to answer each statement on the questionnaire. The writing of the questionnaire statement is based on the indicators contained in the Diffusion of Innovation Theory: Everett Rogers and Collective Awareness Theory: Emile Durkheim to determine the acceptance of KNG innovations for changes in awareness of orderly population administration. Based on the results of a simple regression analysis (Y = 9.761 + 0.478X), the administrator's awareness may increase by 0.478 if the KNG Innovation value is increased by one unit. However, if the KNG Innovation value remains at or = 0, then the awareness of orderly population administration is 9,761. This means that the higher the KNG Innovation value, the higher the level of awareness of the orderly population administration. The results of the correlation test use a significant level of 5% with N = 100, then r table 0.195, and r count 0.779. It can be concluded that based on the submission of the hypothesis, there is a positive and significant influence of KNG Service Innovation on awareness of orderly population administration being accepted. KNG Service Innovation has an influence of 60.7% on awareness of orderly population administration, according to the results of R Square in this study.